ウルラブは、デリケートゾーンの黒ずみなどの悩みを解消します。
そんなウルラブの定期コースの解約方法は、電話解約がメインです。解約先は下記のとおりです。
会社名 | チュラコス株式会社 |
所在地 | 沖縄県豊見城市字豊崎3番84(お客様センター) |
電話番号 | 0120-4374-11 |
メールアドレス | support@churacos.com |
受付時間 | 9:00~18:00(月~金)、ただし祝祭日を除く |
このあと、ウルラブの定期コースの解約方法をさらに詳しく解説します。また、LINEやメールからの解約方法も紹介しますので引き続きご覧ください。
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ウルラブ定期コースの解約方法
結論、ウルラブ定期コースの解約方法は電話からの解約がメイン。次回発送予定日の10日前までに、販売元のチュラコスオートメーションサポートに電話する必要があります。
ただし電話しただけでは解約はできません。こちらで順を追ってご説明します。
- チュラコスオートメーションサポートに電話する
- 自動音声が流れ、今回の要件を聞いてくるので、アナウンスに従って要件(解約)に合った番号を入力する
- スマホからの場合、ショートメールの受信後「解約・休止専用」LINEに登録する
- LINE上でエントリーフォームを受け取る
- エントリーフォームに本人確認のための必要情報(名前・電話・メールアドレス)を入力する
- 解約したい商品を選択する(今回の場合ウルラブ)
- 7つの質問に答える(最低15文字以上で答える)
- エントリーフォームをサポートデスクに送信する
「ご解約または休止のエントリーをする」をタップしてください。ただしこの状態では、まだ解約完了ではないので注意が必要です。
ウルラブ定期コースの解約手続きはまだ続きます。 - チュラコスのサポートデスクでエントリーフォームの内容を確認
お客様から送信されたエントリーフォームをチュラコスのサポートデスク内で確認する作業が始まります。 - 解約の確認作業を始めたメッセージをLINEで受け取る
チュラコスのサポートデスクからLINEで、「解約の確認作業を始めた」というメッセージが送られてきます。ここでしばらく待つ必要があります。
- 「解約受付完了」のメッセージを受け取る
解約が認められた時には以下(※1)のような「解約受付完了」のメッセージがお客さまのLINEに送られてきます。 - 「解約受付不可」のメッセージを受け取る
解約が認められなかった時には以下(※2)のような「解約受付不可」のメッセージが送られてきます。
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■チュラコスからの解約が認められた時のメッセージの例(※1)
□解約受付完了
対象商品:ウルラブ
解約日:4月5日
今後ともチュラコスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
上記のメッセージが送られて来たら、ウルラブの定期コースの解約作業はすべて完了です。
■チュラコスからの解約が認められなかった時のメッセージの例(※2)
□解約受付不可のご連絡
対象商品:ウルラブ
解約日:4月5日
解約不可理由の内容をご確認いただき、再度エントリーをお願いします。
エントリーフォームの内容に不備や間違いがあると「解約受付不可」になってしまいます。「解約受付不可」の場合は、再度エントリーフォームを1からやり直しをしなければなりません。
1回で「解約受付完了」まで済ませるには、内容に不備や間違いがないかをよく確認してエントリーフォームを送信するようにしましょう。
電話、またはLINEでの解約ができない場合
電話、またはLINEでの解約ができない場合にはメールからの解約も可能です。
結論、メールでのウルラブ定期コースの解約方法は次回発送予定日の10日前までに、チュラコス株式会社のメールアドレスに解約依頼のメールを送信する必要があります。
メールでの解約は、LINEを使ってない人やLINEでのエントリーフォームでの入力が面倒な人にはおすすめの解約方法です。
解約理由は、最近使わなくなったなどの簡単な理由でOKです。メールでの解約の時も、必ず次回発送予定日の10日前が営業日であることを確認してから送信するようにしてください。
着信日が10日前でも土日や祝日だと、最悪1カ月後の解約扱いになるかもしれません。
ウルラブは返品・返金もできる
ウルラブの定期コースは返品・返金もできます。ただし初回分のみで、2回目以降は解約するしかありません。
ウルラブ到着後、30日以内で使わないと思ったらすぐに返品・返金手続きをとった方がよいでしょう。返品・返金のやり方は、解約手続きと同じように電話からになります。
ちなみに商品が不良品であった場合には2回目以降であっても返品・返金が可能です。
ウルラブの定期コースは発送の一時停止もできる
ウルラブの定期コースは解約だけでなく、発送の一時停止もできます。やり方は電話から「解約・休止専用」LINEのエントリーフォームを入力するパターンです。
こちらも解約と同じく、次回発送予定日の10日前までに「一時停止受付完了」のメッセージを受け取る必要があります。
ウルラブの黒ずみの効果は?
ウルラブは、お肌の黒ずみケアに特化した製品として多くの女性が注目。特に、日々のスキンケアに取り入れやすいアイテムとして、美に敏感な多くの方がウルラブを選んでいます。
ウルラブの特徴としては、天然成分による優しいスクラブ効果が挙げられます。沖縄産の塩とサンゴ粉末を使用しており、肌にやさしく、不要な角質や汚れを取り除きながら、肌のトーンを明るくさせます。
また、ツボクサエキスなどの成分がメラニンの生成を抑え、肌荒れの予防や黒ずみも改善される言われています。さらに、ウルラブはスクラブとボディソープの2WAYで使用できるため、バスタイムがより豊かで効率的なものになります。
肌に優しいスクラブを使いたいと考えている敏感肌の女性にとって、ウルラブは魅力的な黒ずみ対策のアイテム。
ただし、ウルラブは、価格がやや高めであること、香りに好みが分かれる点が挙げられます。そのため、ご自身のお財布事情や好みを考え、ウルラブが自分に合っているかどうかを検討することが大切。
ウルラブを使った多くの方々は、肌のざらつきや黒ずみが気になる部分がツルツルになったという声があります。毎日のケアに取り入れることで、肌のコンディションを整え、理想の美肌に近づけることができます。
ウルラブのQ&A
1回の使用量は?使うタイミングは?
約15gが目安です。みずみずしい、なめらかな肌へ生まれ変わるためには、適量を守ることが大切です。スクラブは約15gが目安ですが、肌の乾燥具合やケアしたい箇所によって量を調整しましょう。乾燥が気になる場合は、少し多めに。ざらつきが気になる場合は、気になる部分に重点的に塗布するのがおすすめです。
毎日使ってもいいの?
はい、使用していただいて大丈夫です。ですが、肌に異常(すり傷や肌荒れ)がある場合はご使用をお控えください。
顔とかデリケートゾーンにも使える?
皮膚がデリケートな部分にご使用する際には、ネットで泡立ててからご使用ください。顔への使用はお控えください。
香りとテクスチャー、色が買ったときと違うけどなんで?
ウルラブは、天然成分を一部配合しているため、原料の仕入れ時期や保管状態によって色味が異なる場合があります。また、開封後時間の経過や温度、湿度などの環境変化によっても変色することがございます。ですがご安心ください。これらの色味や質感の変化は、品質には一切問題ございません。安心してご使用いただけます。
妊娠中に使っても大丈夫なの?
妊娠中の方は、お肌の状態の質が変わっている場合がございますので、おすすめしておりません。ご使用する場合は、必ずかかりつけの医師にご相談ください。
使用期限ってあるの?
ウルラブは、未開封であれば製造日より3年間安心してご使用いただけます。ただし、高温多湿や直射日光が当たる場所、湿度の高い場所で保管されている場合は、使用期限が短くなる可能性がございます。
使ってから肌がヒリヒリするけど大丈夫?
ウルラブをご使用中に、以下のような肌トラブルを感じた場合は、すぐに使用を中止してください。
- 赤み
- はれ
- かゆみ
- 刺激
これらのような症状が現れた場合は、皮膚科専門医にご相談することをおすすめいたします。
ウルラブの定期コースの解約のまとめ
内容は先ほどと同じですが、最後にウルラブの定期コースの解約方法を解説しますね。
- チュラコスオートメーションサポートに電話する
- 自動音声が流れるので、アナウンスに従って要件(解約)に合った番号を入力する
- スマホからの場合、ショートメールの受信後、「解約・休止専用」LINEに登録する
- LINE上でエントリーフォームを受け取る
- エントリーフォームに本人確認のための必要情報(名前・電話・メールアドレス)を入力する
- 解約したい商品を選択する(今回の場合ウルラブ)
- 7つの質問に答える(最低15文字以上で答える)
- エントリーフォームをサポートデスクに送信する:
「ご解約または休止のエントリーをする」をタップしてください。ただしこの状態では、まだ解約完了ではないので注意が必要 - チュラコスのサポートデスクでエントリーフォームの内容を確認:
お客様から送信されたエントリーフォームをチュラコスのサポートデスク内で確認する作業が始まる - 解約の確認作業を始めたメッセージをLINEで受け取る:
チュラコスのサポートデスクからLINEで、「解約の確認作業を始めた」というメッセージが送られてくる。ここでしばらく待つ必要があります。 - 「解約受付完了」のメッセージを受け取る:
解約が認められた時には以下(※1)のような「解約受付完了」のメッセージがお客さまのLINEに送られてきます。
以上がウルラブの定期コースの解約の手順です。解約項目が多くてめんどうかと思いますが、このステップを踏むことで定期コースを問題なく解約できます。
今回の記事があなたのお役に立てれば幸いです。
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